rabje শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") rabje ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রেখে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, একসাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে।

rabje যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব। এই ধরনের যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। আপনি যে এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করেন সেখানে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আইনসম্মত তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

• বয়স: নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: আপনি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগনাদেশ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।
• সঠিক তথ্য: সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ সত্য, সঠিক এবং আপ টু ডেট হতে হবে। rabje যেকোনো সময় আপনার বিবরণ যাচাই করতে পরিচয় পত্র চাইতে পারে।
• বাদ দেওয়া ব্যক্তি: rabje, এর অ্যাফিলিয়েট এবং সফটওয়্যার প্রোভাইডারের কর্মচারী এবং তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা বাস্তব অর্থের গেমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

rabje প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। আপনি প্রতি ব্যক্তিতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন; ভাগ করা, যৌথ বা স্থানান্তরিত অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার দায়িত্বসমূহ

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখুন। কোনো অবস্থাতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্টের বিবরণ সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করুন।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে rabje-কে অবহিত করুন।
• আপনি rabje-কে একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত না করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, যাচাইকৃত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ স্বাভাবিকভাবে প্রক্রিয়া করা হবে। rabje এই শর্তগুলোর লঙ্ঘন সন্দেহ হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং তদন্ত চলাকালীন তহবিল আটকাতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

rabje প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BRAC Bank, City Bank, Dutch-Bangla Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-সহ প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার। নির্দিষ্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।

জমার নিয়ম

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳500। rabje কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তার নিজস্ব সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• নিশ্চিত পেমেন্টের পরে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে এক কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে পারবেন। অন্য ব্যক্তির পক্ষে জমা করা বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• rabje জমার ফি চার্জ করে না। আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি rabje-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং আপনার দায়িত্ব।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন সাপেক্ষে, উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হয়।
• মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket) জন্য মানক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ 15 মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য একই দিনে। উচ্চ চাহিদা বা মুলতুবি যাচাইকরণের সময় সময় বাড়তে পারে।
• যে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্সগুলো এখনও তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি সেগুলো উত্তোলন থেকে বাদ। শুধুমাত্র পরিষ্কার বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স যোগ্য।
• ৳50,000-এর উপরে উত্তোলনের জন্য উন্নত KYC চেক প্রয়োজন হতে পারে। তহবিল ছাড়ার আগে সহায়ক পরিচয় এবং ঠিকানা ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

rabje যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথায় না বলা পর্যন্ত সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের অধীন।

• সংশ্লিষ্ট কোনো জয় উত্তোলনের আগে বোনাসগুলো সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার পৃথক প্রমোশন শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, IP ঠিকানা এবং ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা অন্য খেলোয়াড়ের পরিচয় ব্যবহার করে দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• rabje যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে, তবে এটি ইতিমধ্যে বৈধভাবে দাবি করা এবং সক্রিয় রোলওভারে থাকা বোনাসকে প্রভাবিত না করলে।
• বোনাসগুলো শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। কিছু গেম — কিছু লাইভ ডিলার টেবিল এবং উচ্চ-RTP শিরোনাম সহ — বাজি ধরার শর্তে হ্রাস হারে বা একেবারেই অবদান রাখতে পারে না। অবদানের হারের জন্য পৃথক প্রমোশন শর্তাবলী দেখুন।
• যদি একটি বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করা হয়, তাহলে rabje উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অসামান্য বোনাস ব্যালেন্স এবং এটি থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় কেটে নিতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

rabje নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের সরঞ্জামগুলো সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে সরাসরি তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে উপলব্ধ, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেই।

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন টাইম অ্যালার্ট: একটি নির্দিষ্ট সময়ের খেলার পরে আপনাকে অবহিত করার জন্য রিমাইন্ডার কনফিগার করুন, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি লগ ইন করতে, বাজি রাখতে বা প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: সর্বনিম্ন 6 মাসের জন্য দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। মেয়াদ শেষের আগে বর্জন বিপরীত করা যাবে না। আবেদন করতে, "Self-Exclusion Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করুন।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের আচরণ rabje প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগনাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• বাজি রাখতে, গেম মেকানিক্স কাজে লাগাতে বা ঘর বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস স্ট্রাকচার কাজে লাগাতে বা প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কারসাজি করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক অপারেশনের অধীনে তৈরি হতো না এমন ক্রেডিট বা জয় পেতে যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, লুপহোল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় পত্র বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার সহ অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা।

যেখানে rabje নির্ধারণ করে যে একটি নিষিদ্ধ আচরণ লঙ্ঘন ঘটেছে, লঙ্ঘনের মাধ্যমে বা সময় তৈরি হওয়া যেকোনো জয় বাতিল এবং বাজেয়াপ্ত হবে। এ বিষয়ে rabje-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, ধারা 11-এ বর্ণিত বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়ার অধীন।

৮. মেধাস্বত্ব

rabje প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য, সফটওয়্যার এবং অন্তর্নিহিত কোড সহ — rabje বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স মঞ্জুর করা হয়েছে। rabje-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ থেকে কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রকাশ, বিক্রয় বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, rabje, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা পরিষেবা বাধা সহ — এমনকি যদি rabje এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির বিষয়ে আপনার কাছে rabje-এর মোট সামগ্রিক দায় প্রাসঙ্গিক দাবির তারিখের অবিলম্বে পূর্ববর্তী বারো মাসে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

rabje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যেখানে সংশোধনীগুলো গুরুত্বপূর্ণ, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে 7 দিনের নোটিশ প্রদান করব। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্ত গ্রহণ না করেন, তাহলে কার্যকর তারিখের আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং সেগুলো থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি rabje পরিচালনা করে এমন এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান চাইতে rabje-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি বিষয়টি 30 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হয়, তাহলে যেকোনো পক্ষ প্রযোজ্য সালিসি নিয়মের অধীনে বাধ্যবাধকতামূলক সালিসিতে বিরোধ রেফার করতে পারে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে rabje সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত প্রশ্নের স্বীকৃতি দিতে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]